1. Introdução

A Climedin - Clinica Medica Nikkey LTDA (doravante denominada "nós", "nosso" ou "empresa"), CNPJ: 03.864.740/0001-64, com sede em Rua Dr Renato Paes de Barros, 714, Conj 83 - Itaim Bibi, São Paulo - São Paulo, 04530-001, valoriza a privacidade dos usuários de nosso site e está comprometida com a proteção de suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

2.1. Informações fornecidas diretamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Mensagens enviadas através de nosso formulário de contato

2.2. Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas em nosso site
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares (conforme descrito em nossa Política de Cookies)

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Responder a suas solicitações e comunicações
• Enviar informações sobre nossos serviços (mediante seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos e prevenir atividades fraudulentas
• Analisar e melhorar a experiência do usuário em nosso site

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você concorda expressamente com o tratamento de seus dados para finalidades específicas;
• Execução de Contrato: quando o tratamento é necessário para a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte;
• Interesse Legítimo: quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da empresa, respeitando seus direitos e liberdades fundamentais;
• Cumprimento de Obrigação Legal: quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços (como provedores de hospedagem, processamento de pagamentos e envio de e-mails);
• Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal;
• Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da empresa, de nossos usuários ou de terceiros;
• Em caso de reorganização empresarial, fusão, venda ou transferência de ativos.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta Política.

8. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

10. Proteção de Dados de Crianças e Adolescentes

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças e adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para remover tais informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (11) 3815-4377
• Endereço: Rua Dr Renato Paes de Barros, 714, Conj 83 - Itaim Bibi, São Paulo - São Paulo, 04530-001